Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vertrag
Ein Vertrag kommt durch eine schriftliche Bestellung zu Stande oder indem man Online das gewünschte Produkt im Warenkorb bestätigt und wir diese elektronisch erhalten haben. Änderungen oder nicht lieferbare Ware, Bestätigen wir Dir via E-Mail. Mit der Annahme der Ware gelten unsere Bedingungen als anerkannt. Nur Kunden die sich korrekt unter www.royallingerie.ch registrieren, können die gewünschten Bestellungen entgegengenommen werden.
 
Für Unklarheiten oder Fragen kontaktieren Sie uns per E-Mail info@royallingerie.ch

Preise
Die Preise verstehen sich rein Netto und entsprechen dem Preis der Bestellbestätigung. Verpackung und Versand-Kosten sind ab einem Bestellwert von CHF 75.-- kostenlos. Ausnahmen werden speziell angegeben, wie z.B. per Nachnahme / Express oder Ausland-Sendungen.

Produkte
Wir bieten ein grosses Sortiment zu günstigen Preisen an. Die Stückzahl kann je nach Produkt und Hersteller begrenzt sein. RoyalLingerie wird sich bemühen jeden Wusch nachzukommen.

Zahlungsoptionen
Wir bieten Euch folgende Zahlungsmittel:

Kreditkarten via PayPal

Vorauszahlung 

per Nachnahme

Versand
Der Versand erfolgt ausschliesslich in die Schweiz und Liechtenstein. Auslandbestellungen können nur berücksichtigt werden, sofern die Kosten (Zoll und Kurier) übernommen werden. Wir bemühen uns, die Waren nach Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern. Die Lieferungsdauer kann 1-2 Wochen betragen, je nach Lieferant.

Versandkosten
Versand und Lieferkosten sind auf der Hompage unter "Informationen" ersichtlich.

Diskretion
Diskretion ist uns sehr wichtig.
Lieferungen erfolgen in neutraler Verpackung ohne irgendwelche Reklame-Aufkleber.

Retouren
Unterwäsche, Lovetoys, DVD und Aktionsware können nicht retourniert werden, ausser die Ware ist defekt oder unvollständig. Für die Ware gilt ein Rückgaberecht von 10 Tagen ab Lieferdatum. Die Artikel müssen in einwandfreier Originalverpackung, vollständig, unbeschädigt und ungetragen an die RoyalLingerie retourniert werden. In der Retoursendung muss der Lieferschein- oder Rechnungskopie, worauf der Grund der Rücksendung vermerkt ist, beigelegt werden. Unvollständige, verklebte oder beschädigte Materialrücksendungen werden nicht akzeptiert. Materialrücksendungen nach Ablauf der Rückgabefrist werden nur nach vorheriger Absprache und nur in Ausnahmefällen von RoyalLingerie entgegengenommem / genehmigt Werden oben genannte Bestimmungen nicht erfüllt, behält sich die RoyalLingerie das Recht vor, einen entsprechenden Abzug an der Gutschrift vorzunehmen, die Rücknahme zu verweigern oder in Rechnung zu stellen. Nach Rückgabe erhält der Besteller eine Ersatzlieferung oder eine Gutschrift.

Die Rücksendungskosten gehen in allen Fällen zu Ihren Lasten.
 
Datenschutz
Die Privatsphäre und Datenschutz unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Es werden keine Daten an Dritten weitergegeben. Alle Daten die bei der Anmeldung angegeben und gespeichert wurden, kann man jederzeit anpassen oder löschen.
 
Änderungen
Diese AGB können sich jederzeit zur Anpassung oder Verbesserungen ändern.

Gerichtsstand

Das Rechtsverhältnis untersteht dem Schweizerischen Recht.
Erfüllungsort für alle vertraglichen und gesetzlichen Ansprüche ist der Firmensitz der Royallingerie.

Sind noch Fragen oder Anregungen?
Dann setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung. Wir geben gerne Auskunft und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zu Seite!

E-Mail: info@royallingerie.ch

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Ihr RoyalLingerie Team


Version: 11.2020